hCare manager
GESTIÓN DIARIA DE TU GRUPO CLÍNICO
Solución para la gestión diaria e
interconexión de tus unidades y servicios
Con hCare manager, todas las clínicas, centros, departamentos, citas, incidencias e integraciones clínicas están centralizados en un único área de gestión, accesible desde cualquier dispositivo.
La plataforma te permite registrarte, gestionar y ver todas las unidades y sus operaciones, siguiendo todo el ciclo del paciente desde la entrada y reserva, pasando por la facturación, hasta el momento de la salida.
CARACTERÍSTICAS
¿Cómo funciona hCare manager?
La interfaz fue diseñada para equipos administrativos y directivos que necesitan información rápida, clara y consistente, tanto dentro como fuera de la Institución, con funciones que organizan el día a día.
Gestión de Unidades y Servicios
Registro y gestión de clínicas, centros y departamentos del grupo clínico, con una visión global y por unidad.
Gestión de Archivos
Archivo de documentos esenciales del grupo, siempre disponible y organizado.
Gestión de Citas
Gestión de todos los calendarios y citas de exámenes. Los días y horas de mayor afluencia no están disponibles automáticamente, evitando conflictos.
Ocurrencias y Recursos
Registro y gestión de incidencias en habitaciones y equipos (averías, mantenimiento, reemplazos, etc.). Las habitaciones con sucesos registrados no están automáticamente disponibles para la programación.
Faqs
Preguntas frecuentes
Centraliza, automatiza y acelera todo el flujo de publicación de los exámenes.
¿Qué problema resuelve hCare manager?
En muchas instituciones, los datos están dispersos: cada departamento utiliza sistemas diferentes, lo que dificulta la comunicación, duplica tareas y aumenta el riesgo de error. El hCare manager actúa como un núcleo integrador, reuniendo todo en un único entorno digital.
¿Es compatible con otras plataformas?
Sí. hCare manager se integra con portal, app, print y burn, garantizando interoperabilidad y continuidad digital entre diferentes canales.
¿Qué beneficios aporta a los equipos?
Centralización: Una visión única de unidades, servicios, horarios y casos.
Eficiencia: Menos conflictos de planificación, menos retrabajo, más fluidez operativa.
Seguridad de la información: Datos organizados, acceso controlado y procesos rastreables.
Escalabilidad: Preparado para crecer junto con tu grupo clínico añadiendo nuevas unidades y servicios.
Experiencia del paciente: Procesos más rápidos, organizados y consistentes.
¿Puedo definir que el paciente no asistió a una cita?
Sí, es posible crear una lista de motivos de cancelación y asociar uno de estos tipos con la cita del paciente que no se presentó.
¿Está el hCare manager preparado para una lista de espera?
Sí. El gestor incluye la función de lista de espera, permitiendo que cada sala mantenga a los pacientes en la cola siempre que no haya vacantes.
¿Está el hCare manager preparado para sobrereservas?
Sí. El encargado incluye la función de registrar el número de sobrereservas, donde se define cuántas reservas adicionales se pueden hacer más allá de la capacidad normal de una sala.
¿Se pueden crear registros de pacientes al programar una cita?
Sí. La creación de pacientes puede realizarse tanto en la lista de pacientes como en el proceso de programación.