El mes pasado, noviembre de 2021, IdentiSoft recibió oficialmente la certificación ISO 9001.
IdentiSoft cuenta con un sistema de gestión de calidad certificado según la norma NP EN ISO 9001:2015 por APCER.
El mercado exige cada vez más productos y servicios de mayor calidad, lo que genera una intensa competencia y estas exigencias constantes. Toda organización que aspire a ser competitiva necesita cada vez más encontrar métodos de gestión que le permitan responder adecuadamente a los nuevos desafíos que plantea la fuerte competencia.
La norma NP EN ISO 9001:2015 nos permite organizar y optimizar todos los procesos, lo que posibilita a la empresa mejorar su rendimiento, garantizar la satisfacción del cliente y aplicar buenas prácticas de gestión.
Esta implementación ha tenido un impacto muy positivo, contribuyendo no solo a la mejora de la calidad interna de la organización en sus diversos aspectos, sino también a su enfoque en el cliente. Además, mejora la calidad de los servicios prestados, demostrando su relevancia en la organización de los recursos humanos y en la racionalización de los mismos.
